西安老医协生殖医学医院护理部门设计了一系列人文素养讲堂课程,以提高我院护理团队的人文素质和人文服务质量。讲堂正式举行,由护理部主任主持。
党支部书记首先教授了加强护理人文教育的意义。他指出,医院非常重视人文关怀,护士与患者接触多。他应该注意护理人文素养,成为一名有温度的护士。丘书记从健康中国和人文护理的角度阐述了护理人文教育的意义和实践方法。在讲述有效沟通的重要性时,生动地引用了大量临床工作中的例子,深刻地背诵了我院护士写的护士之间的感人故事。
教授从神经语言学专业角度讲述了高效沟通的技巧,将沟通的权力和共聚能力运用到护患关系中,详细讲解了如何进行危机沟通,将危机转化为双赢。
护理部主任感谢教授耳目一心的教学。护理团队是医患关系的重要组成部分,提高护理人员的人文素养迫在眉睫。护理部门将长期开展人文素养培训。通过人文知识的学习、积累和环境的影响,将其内化为人格、气质和修养,成为护士相对稳定的性格,加强护士自身的理性、情感和意志修养,提高护理团队的综合素质,使护士成为推动健康战略实施的主力军。